Nova gestão registra 865 chamados e atinge quase 90% de atendimento nos primeiros dias de operação.

Foto: PMFI/DIvulgação

A nova fase da iluminação pública em Foz do Iguaçu começou com ritmo acelerado. Em apenas uma semana de atuação, a concessionária IP Foz do Iguaçu já realizou a manutenção de mais de 770 pontos espalhados por diversas regiões da cidade.

Os dados consideram os primeiros sete dias de funcionamento do Centro de Controle Operacional, iniciado em 14 de abril. No período, foram registrados 865 chamados, sendo que 778 já foram atendidos, o que representa um índice de resolução próximo de 90%.

Entre os principais problemas resolvidos estão lâmpadas apagadas e luminárias que permaneciam acesas durante o dia. A alta quantidade de solicitações confirma a existência de uma demanda acumulada no município.

As regiões com maior número de pedidos foram Três Lagoas, com 4% dos registros, seguida pela Vila C, com 3,2%, e Vila A, com 3%.

O tempo médio de resposta ficou em cerca de 46 horas. Mesmo dentro do previsto em contrato, a concessionária afirma que trabalha para reduzir ainda mais esse prazo e agilizar o atendimento à população.

O telefone 0800 foi o canal mais utilizado pelos moradores, concentrando quase metade dos chamados. Além disso, equipes em campo identificaram cerca de 200 pontos com falhas durante rondas preventivas, antes mesmo de qualquer solicitação.

A partir de maio, o serviço entra em uma nova etapa com a implantação da tecnologia LED. Os primeiros bairros contemplados serão Jupira, Vila Portes e a região do Morumbi, onde devem ser instaladas aproximadamente 2,4 mil novas luminárias.

Fonte: Portal da Cidade