Projeto da prefeitura conecta centenas de sistemas, amplia serviços digitais e promete mais eficiência ao cidadão.
Foto: Divulgação/Acessoria
O programa “Foz na Palma da Mão”, desenvolvido pela Prefeitura de Foz do Iguaçu, foi apresentado ao Conselho de Desenvolvimento Econômico de Foz do Iguaçu (Codefoz) como o maior projeto de inovação e transformação digital já implantado no município. A iniciativa reúne cerca de 70 entregas e mais de 500 integrações entre sistemas públicos, dentro de um modelo de smart city voltado à modernização da gestão.
Durante a apresentação, realizada no último dia 30, o secretário municipal de Tecnologia, Inovação e Modernização Digital, Luiz Teixeira, afirmou que o projeto tem como foco ampliar a eficiência dos serviços públicos, reduzir desperdícios e acelerar o atendimento ao cidadão por meio de automação e inteligência artificial.
Segundo o secretário, um dos pilares estratégicos do programa é a chamada IA agêntica, baseada no conceito AI First, que permite integrar “servidores virtuais” aos servidores humanos para otimizar processos internos da administração municipal.
“O município amplia sua capacidade de análise, previsão e resposta em tempo real, elementos fundamentais para uma gestão mais eficiente”, destacou Luiz Teixeira durante o encontro.
Atualmente, o governo digital de Foz já contabiliza mais de 600 mil acessos em mais de 550 serviços digitais oferecidos à população. Outro destaque apresentado foi o Poupatempo Paraná, implantado em parceria com o Governo do Estado, que já ultrapassou 60 mil atendimentos no município.
De acordo com a prefeitura, a previsão inicial era de que a implantação do serviço custasse cerca de R$ 8 milhões anuais aos cofres municipais. No entanto, a gestão informou que estruturou um modelo operacional sem custos diretos ao erário.
Entre os avanços citados pela administração estão o IPTU Digital 2026, a matrícula escolar online, sistemas de avaliação educacional, além do letramento digital de mais de 1.500 servidores públicos.
Na área da saúde, o município destacou a utilização de inteligência artificial em sistemas como o NoHarm, que, segundo a prefeitura, já gerou economia superior a R$ 6 milhões. O Hospital Municipal também passou a operar com uma estrutura de gestão baseada em dados, abrangendo áreas administrativas, operacionais e assistenciais.
O turismo também integra a estratégia digital do município. Conforme apresentado ao Codefoz, ferramentas automatizadas realizam a prospecção contínua de Foz do Iguaçu em mais de 30 países e em diferentes idiomas.
No setor econômico, a prefeitura destacou o serviço Empresa Fácil, disponível no aplicativo Foz na Palma da Mão, que permite a abertura de empresas em poucas horas e também está integrado ao Poupatempo Paraná.
Durante a reunião, lideranças do Codefoz e representantes do Legislativo municipal destacaram o avanço da digitalização na cidade. O presidente do conselho, Marcelo Brito, afirmou que o encontro teve como objetivo apresentar às lideranças o processo de modernização em andamento e abrir espaço para sugestões de melhorias.
Já o presidente da Câmara Municipal, Paulo Debrito, afirmou que o município vive um momento de transformação e adaptação tecnológica, com expectativa de melhorias contínuas nos serviços públicos.
Fonte: Portal da Cidade
